Política de Privacidade do BS Brasil
Saiba quais dados pessoais utilizamos no site, no launcher e no jogo BS Brasil, por que são necessários, com quem são compartilhados e como solicitar acesso, correção ou exclusão.
Última atualização: .
Responsável pelo BS Brasil e pelo tratamento de dados descrito nesta política: Koda Games.
Site: bsbrasil.net.
Contato para dúvidas de privacidade e solicitações sobre seus dados: kodagames@bsbrasil.net.
Armazenamos seus dados? Sim.
A Koda Games armazena os dados necessários à conta e ao funcionamento do BS Brasil em bancos de dados e arquivos nos servidores usados pela operação. O site e o cliente também mantêm alguns dados no seu navegador e computador. Abaixo explicamos o que fica salvo, onde, para qual uso e como é conservado.
Para conhecer o produto e quem opera o serviço, veja BS Brasil e Koda Games.
1. Quais dados utilizamos e para quê
Recebemos dados que você fornece ao cadastrar uma conta ou pedir suporte, dados gerados pelo uso do serviço e, quando você utiliza a integração com sua conta Epic, os dados de autenticação descritos na seção 2.
- Cadastro e recuperação de acesso: nome de usuário, e-mail, país, telefone e credenciais fornecidos nos respectivos formulários. Utilizamos essas informações para criar e autenticar a conta BS Brasil, confirmar seu contato e recuperar o acesso.
- Conta e atividade no jogo: identificadores da conta e dos personagens, apelido, clã, inventário, itens equipados, saldos, operações de créditos e itens, progresso, resultados e estatísticas de partidas. Esses dados permitem manter sua conta, disponibilizar partidas e recursos sociais e registrar as operações do jogo.
- Conexão e segurança: endereço IP, horários de acesso, região escolhida, identificadores de sessão, registros de autenticação e eventos de segurança. Usamos esses registros para estabelecer a conexão, prevenir acesso indevido, fraude, abuso e trapaças e analisar contestações.
- Diagnóstico: versões do launcher e do jogo, etapas e códigos de falha de inicialização, atualização ou conexão e registros técnicos de funcionamento. Utilizamos essas informações para identificar e corrigir problemas. O launcher pode encaminhar diagnósticos automaticamente; os recursos de diagnóstico de partidas também podem enviá-los após o encerramento do jogo.
- Atendimento: os dados e arquivos que você decide enviar ao suporte, além das informações da conta necessárias para investigar seu pedido e responder.
O que fica armazenado, onde e como é mantido
| Dados armazenados | Onde ficam | Como são utilizados | Como são conservados |
|---|---|---|---|
| Cadastro e acesso: usuário, e-mail, país, telefone e informações de autenticação fornecidas nos formulários | Nos bancos de dados utilizados pelos serviços de conta do BS Brasil. | Criar e autenticar a conta, confirmar contato e recuperar acesso. | Permanecem enquanto a conta é mantida. Não há exclusão automática por inatividade. Você pode solicitar sua exclusão pelo contato de privacidade, observadas as exceções da seção 4. |
| Personagens, apelido, clã, inventário, saldos, operações, progresso, resultados e estatísticas | Nos bancos de dados utilizados pelos serviços do jogo. | Restaurar seu progresso ao entrar, organizar partidas e registrar operações e resultados. Dados públicos de perfil e classificação são exibidos nas funções correspondentes. | São vinculados à conta e conservados para manter sua continuidade e histórico. A exclusão da conta pode remover esse progresso; registros que precisem ser mantidos seguem a seção 4. |
| IP, horários, região, sessões, eventos de segurança e diagnósticos de erro e versão | Em registros técnicos dos serviços; diagnósticos e configurações do cliente também podem ficar em arquivos no computador. | Estabelecer conexões, analisar falhas e incidentes, proteger contas e investigar fraude ou abuso. | Conforme a finalidade e a necessidade de investigação e suporte. Não existe um prazo automático único para todos esses registros. É possível solicitar acesso, exclusão ou esclarecimentos sobre a conservação. |
| Identificadores e credenciais de sessão da integração Epic, quando utilizada | Na memória dos componentes de autenticação e proteção durante a sessão; o identificador EOS e a credencial de renovação também são salvos localmente pelo cliente protegido. | Reconhecer e renovar a sessão e associá-la à conexão protegida. O uso e as permissões estão descritos na seção 2. | As credenciais têm validade de sessão ou renovação. Os arquivos locais podem permanecer até substituição ou remoção; a revogação da autorização não apaga automaticamente registros históricos. Você pode solicitar orientação e exclusão dos dados mantidos pela Koda Games. |
| Mensagens e arquivos enviados em pedidos de suporte ou privacidade | Nos canais e registros de atendimento usados pela operação. | Localizar a conta, verificar a titularidade e analisar e responder ao pedido. | Pelo período necessário ao atendimento, à comprovação da resposta e às obrigações relacionadas, com as exceções da seção 4. |
Manutenção e proteção: os dados são utilizados pelos serviços e pelas pessoas autorizadas para as finalidades descritas. Aplicamos controles de acesso e autenticação e comunicação protegida nos fluxos correspondentes. Dados de uma conta não são apagados só porque você fecha o jogo, limpa o navegador ou desinstala o cliente.
Como pedir a exclusão: envie a solicitação para kodagames@bsbrasil.net, indicando a conta e quais dados deseja excluir. Verificaremos sua titularidade e informaremos o atendimento ou a justificativa para eventual conservação adicional. O procedimento completo está na seção 5. Não envie senhas ou tokens.
O tratamento considera a finalidade de cada atividade e a hipótese legal aplicável, incluindo a execução do serviço solicitado, o cumprimento de obrigações legais, o exercício de direitos e os interesses legítimos relacionados à segurança e à continuidade do serviço, quando cabíveis. Quando uma atividade depender de consentimento, ele será solicitado para a finalidade correspondente. Você pode pedir esclarecimentos sobre a finalidade e a base legal de um tratamento pelo contato de privacidade.
2. Conta Epic, Epic Online Services e Easy Anti-Cheat
Situação atual: a versão temporária do BS Brasil disponibilizada em 1º de novembro de 2026 inicia sem login Epic e sem EOS/EAC. As descrições abaixo se aplicam ao uso da versão com integração protegida, quando disponibilizada. Esta política também abrange os dados eventualmente mantidos de usos anteriores dessa integração.
Dados e permissões da integração protegida
Ao utilizar o login Epic, a versão protegida solicita as permissões Perfil básico e Presença. Perfil básico permite acesso ao nome de exibição, às preferências de idioma e aos nomes de exibição de contas vinculadas disponibilizados por essa permissão. Presença autoriza recursos relacionados ao estado online. A integração atual do BS Brasil utiliza a autenticação e os identificadores da sessão; não consulta sua lista de amigos nem publica atualizações de presença.
Na operação da integração, o cliente utiliza o identificador da conta Epic, o identificador do usuário no produto EOS e credenciais de autenticação e renovação de sessão. O identificador do usuário EOS e as provas de sessão são utilizados nos serviços de autenticação e proteção do BS Brasil para reconhecer a sessão protegida e autorizar sua conexão. Identificadores e credenciais de renovação também podem ser mantidos no seu computador para permitir novo acesso sem repetir a autorização a cada início.
Usamos os dados de conta Epic para autenticar você e manter o vínculo da sessão com o BS Brasil. Não utilizamos esses dados para publicidade, criação de perfis de marketing ou venda de dados. O login Epic não serve como autorização para enviar publicidade.
Na versão protegida, o BS Brasil troca mensagens de proteção com EOS/EAC e utiliza o estado e os resultados das verificações para admitir e manter a conexão e investigar violações das regras do jogo. Para conhecer o tratamento realizado pela Epic em seus próprios serviços, consulte a Política de Privacidade da Epic Games. Esta política descreve as práticas da Koda Games.
Como controlar o vínculo
Você pode gerenciar a autorização do BS Brasil na área de contas vinculadas e aplicativos da sua conta Epic. A Epic disponibiliza instruções para desativar o acesso de um aplicativo.
A retirada da autorização pode impedir novos acessos aos recursos que dependam dela. Desvincular o aplicativo não equivale a solicitar a exclusão dos registros já mantidos pela Koda Games ou da sua conta BS Brasil. Para pedir acesso ou exclusão desses dados, inclusive do vínculo e dos registros da integração, siga a seção 5. Solicitações sobre os dados mantidos pela Epic devem ser feitas pelos canais indicados na política da Epic.
3. Quem pode receber ou acessar os dados
- Equipe autorizada da Koda Games: acesso aos dados necessários à operação, à segurança e ao atendimento de solicitações.
- Fornecedores técnicos: serviços de hospedagem, infraestrutura e comunicação que processam os dados necessários para hospedar o site e os serviços do jogo, encaminhar conexões, disponibilizar atualizações e entregar comunicações de conta.
- Epic Online Services e Easy Anti-Cheat: na integração protegida, os identificadores, as credenciais e mensagens de sessão necessários aos respectivos fluxos de autenticação e proteção, conforme a seção 2.
- Outros jogadores e visitantes: apelido, clã, classificação e informações de perfil, progresso ou resultados exibidos nas funcionalidades públicas correspondentes. Informações que você publicar em recursos sociais também podem ser vistas por seus destinatários.
- Autoridades e participantes de procedimentos legais: quando o fornecimento for necessário para cumprir uma obrigação ou determinação legal, responder a um procedimento ou exercer direitos.
O serviço atende as regiões BR e SEA. O encaminhamento regional e o uso de fornecedores podem envolver processamento ou acesso a dados em outros países. Você pode solicitar informações sobre os destinatários, os países e as condições de uma transferência relacionada aos seus dados pelo contato de privacidade.
Escolher outra região não cria uma segunda conta nem uma cópia independente do seu progresso. Os serviços utilizam os dados necessários para autenticar a conta e manter a continuidade do jogo.
4. Por quanto tempo conservamos os dados
- Cadastro, inventário, saldos e progresso: enquanto necessários para manter a conta e prestar o serviço, sujeitos ao pedido de exclusão e às situações de conservação adicional descritas abaixo.
- Registros de acesso, diagnóstico, segurança e operações: pelo período necessário à finalidade do registro, considerando o atendimento de falhas e contestações, a prevenção de abuso, a investigação de incidentes e as obrigações aplicáveis.
- Dados da integração Epic: identificadores e registros de sessão enquanto necessários à autenticação, à proteção, ao suporte ou à apuração de incidentes relacionados. As credenciais de sessão têm validade e podem deixar de funcionar por expiração ou retirada da autorização; a expiração não significa a exclusão automática de todos os registros históricos ou de arquivos locais.
- Solicitações de suporte e de privacidade: enquanto necessárias para atender e comprovar o tratamento do pedido e cumprir as obrigações relacionadas.
Quando houver pedido de exclusão ou os dados deixarem de ser necessários, eles serão eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de conservação permitidas pela legislação. Podem permanecer dados necessários ao cumprimento de obrigação legal, à defesa de direitos ou à investigação de fraude e incidentes, assim como dados em cópias de segurança durante seu ciclo de conservação. Nesses casos, a conservação deve se limitar à finalidade que a justifica.
Na prática, os dados de conta e progresso permanecem armazenados enquanto a conta é mantida, sem exclusão automática por inatividade. Os registros de operação, segurança, diagnóstico e atendimento não possuem um prazo automático único de exclusão. Você pode solicitar acesso, exclusão e informações sobre a duração e a justificativa da conservação de cada categoria pelo e-mail de privacidade. A análise do pedido considera as finalidades ainda existentes e as exceções de conservação descritas acima.
5. Como acessar, corrigir ou excluir seus dados
Você pode solicitar confirmação do tratamento e acesso aos seus dados, correção, informações sobre uso e compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade nas condições aplicáveis e revogação de consentimento quando essa for a base do tratamento. Também pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente.
- Envie um e-mail para kodagames@bsbrasil.net, indicando se deseja acesso aos dados, correção, exclusão de dados ou exclusão da conta BS Brasil. Se possível, use o e-mail cadastrado e informe o nome de usuário necessário para localizar a conta.
- Se o pedido envolver a integração Epic, mencione o vínculo com o BS Brasil. Não é necessário enviar credenciais de acesso da Epic.
- Verificaremos a titularidade antes de disponibilizar ou excluir dados. Se forem necessários outros elementos para essa verificação, pediremos somente o que for adequado ao caso.
- Responderemos com o encaminhamento do pedido e as informações solicitadas ou com a justificativa de uma limitação, incluindo eventual necessidade de conservação adicional e os prazos aplicáveis ao atendimento.
Não envie senhas, códigos de login, tokens de autenticação ou dados de pagamento no pedido. A Koda Games não precisa da senha da sua conta Epic para atender uma solicitação.
A exclusão da conta pode impedir a recuperação de personagens, inventário, saldos e progresso associados. Uma consulta ou um pedido de informação não exclui automaticamente sua conta. Se houver dúvida sobre o alcance de um pedido de exclusão, esclareceremos isso antes de executá-lo.
7. Segurança dos dados
Adotamos controles de acesso e autenticação, comunicação protegida nos fluxos correspondentes e verificações de integridade e de sessão para reduzir acessos indevidos e abusos. O acesso administrativo deve ficar restrito às pessoas autorizadas para a finalidade do atendimento ou da operação.
Se você identificar um possível incidente envolvendo seus dados, entre em contato com kodagames@bsbrasil.net para que a situação possa ser analisada. Não inclua credenciais na comunicação.
8. Dados de menores de idade
O uso do jogo deve observar sua classificação indicativa e as condições aplicáveis. Pais ou responsáveis podem entrar em contato pelo canal de privacidade para obter informações sobre o tratamento de dados de uma criança ou adolescente sob sua responsabilidade ou solicitar sua correção ou exclusão, mediante verificação adequada da representação. O tratamento deve observar as proteções específicas e o melhor interesse de crianças e adolescentes previstos na legislação aplicável.
9. Alterações e contato
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças do serviço ou das exigências aplicáveis. A versão vigente e sua data ficam disponíveis neste endereço. Quando necessário, mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais do serviço.
Para qualquer dúvida sobre esta política ou para exercer seus direitos, fale com a Koda Games: kodagames@bsbrasil.net.